WINKEL BELEID

Informatie over onze giftshop PLT by M

Klantenservice

Welkom bij het klantenservicebeleid. Als winkel die ernaar streeft de klanten blij te maken met hun aankopen, staat het PLT by M-team open voor opmerkingen, vragen, feedback en zorgen, dus stuur gerust een e-mail naar info@pltbym.com .

Alle e-mails / vragen worden beantwoord. Houd rekening met 7 werkdagen en als u nog steeds geen antwoord heeft ontvangen (controleer uw ongewenste e-mail), stuur dan uw aanvraag opnieuw.

Afbeeldingen van de bestellingen die u op de website plaatst, kunnen worden gedeeld op onze sociale media en website. Als je dit niet wenst, schrijf dit dan tijdens het afrekenen in het gedeelte "Laat een bericht achter".

Privacy- en cookiebeleid

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens). Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen we als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de specifieke hierboven vermelde redenen.

We verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  1. Om de Services te leveren en te exploiteren;

  2. Om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden;

  3. Om contact op te nemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en reclameboodschappen;

  4. Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en / of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;

  5. Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag van Wix.com, databases en de algemene Wix.com-applicaties. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.

We kunnen contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van uw account, om problemen met uw account op te lossen, om een ​​geschil op te lossen, om verschuldigde vergoedingen of gelden te innen, om uw mening te peilen door middel van enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen of zoals anderszins noodzakelijk. om contact met u op te nemen om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en eventuele overeenkomsten die we met u hebben af ​​te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

Informatie over het verwijderen of beheren van cookies is beschikbaar op www.AboutCookies.org . Houd er rekening mee dat u door het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies mogelijk geen toegang krijgt tot bepaalde delen of functies van onze site.

Als u niet meer wilt dat wij uw gegevens verwerken of als u: toegang wilt tot, correctie, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie die we over u hebben, kunt u contact met ons opnemen via info@pltbym.com .

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden we eventueel gebruiken en / of openbaar maken. 

Betaalmethodes

- Creditcards / betaalpassen

- Bancontact

- Offline betalingen (neem voor deze optie contact met ons op via e-mail)

-Paypal